Сегодня направила 2 электронных письма через сайт Почты России в СОГАЗ на Сахарова в Москве (кстати там несколько этих согазов непонятно куда направлять) и в Иваново, по телефону Согаза требуют справку об отсутствии задолженности по кредиту и справку о погашении кредита, тем временем ВТБ Банк электронно выдает только 1 вид справки, где указано что на такое-то число задолженность составляет 0 рублей. Далее просят для чего-то полис (я так понимаю что это договор страхования, у меня он в электронном виде на 25 страниц, почта его не принимает, поскольку максимально могут взять только 16 страниц. В конечном итоге отправила только паспорт и 1 справку. Интересно повлияет это на выплату или нет. Оценку оставлю позже, но уже неясности, живых операторов у Согаз нет, только роботы.