При получении кредита в Альфа банке заключил договор страхования жизни и здоровья плюс защита от потери работы. В течении 14 дней с момента заключения договора решил от него отказаться. Собрал все документы и отправил письмом по адресу компании. Документы были получены компанией 11 июля, 12-го июля были приняты в работу. Замечаний по документам не было и по закону в теч. 10 рабочих дней должны были сделать возврат страховой премии.

Срок возврата вышел 25 июля, деньги так и не поступили. Отвечают, что запросили ответ от Альфа банка и не могут его дождаться.

В результате возврат страховой премии отложен.

Причем разные операторы отвечают по разному. Кто-то обозначает крайний срок возврата до 29 июля включительно, а кто-то говорит, что может и затянуться на неопределенный срок .

Сроки, установленные в законе сорваны. Если возврата не будет на этой неделе, то планирую разбираться через суд, а также писать жалобу в Центробанк