Имею два продукта "Защита при потребительском кредите", один от 19 года (закрыт, но полис действует). Второй - от 22 года, с действующим полисом. По первому полису - "Больничный, начиная с 32го дня", по второму - "Больничный, начиная с 15го дня". Полисы действуют оба. На больничном - с 21го апреля.  Травма колена. Месяц лечили гонартроз - травму не видели, пока платно не сделал МРТ.  Сейчас - конец июля. Четвертый месяц на больничном, готовлюсь к операции...

Собрал документы, выписки. Отправил. Пришел отказ в выплатах с мотивировкой: " У вас по выписке - стенокардия. На этом основании в выплате отказано!"  Отказано не по страховому случаю (ЗАМЕТЬТЕ!), а по имеющемуся заболеванию, никоим образом не связанному с происшедшим событием. Тогда первый вопрос: стенокардия сейчас у людей старше 50ти - через одного... При заключении договоров медицинские документы не спрашивают и, таким образом, не оповещают клиента о том, что в случае наличия гипертонии в любых выплатах будет отказано. То бишь налицо - мошенничество чистой воды. Второй вопрос: хорошо, стенокардия есть,. Но каким образом с ней связана травма колена? Полученная, между прочим, не три, не пять лет назад, а в апреле месяце текущего года? АУ! ТРАВМА!  КОЛЕНО! Не стенокардия, не сердце, не онкология....  Да и потом - в рисках заболевание не указано, а написано просто: "Больничный, начиная с... дня". Даже о стенокардии нет ни слова!

Для понимания вашей неправоты отправлю жалобу в Департамент страхования Центробанка.  Думаю, что проверка и штрафные санкции вас не обрадуют. 

Возвращаясь к первому вопросу - оформляя полис страхования при оформлении кредита Сбербанк многократно обманывает клиента,  умалчивая о невозможности получения выплат в случаях, подобных моему и, позволяя взять кредит, оформляет полис страхования.  Деньги от продажи которого, по сути, являются такой же платой за кредит помимо процентов. А сумма страховки, простите, не маленькая. Так за что и сколько раз платит клиент? А ведь на страховку тоже проценты начисляются. Не слишком ли велики аппетиты?