Застрахована в компании Капитал лайф. При наступлении страхового случая принесла весь необходимый пакет документов. Так случилось, что накануне страхового случая я вышла замуж и сменила фамилию. О чем конечно же принесла соответствующие документы для изменении фамилии в договоре ( нужно заключить доп соглашение) Все документы девушки у меня приняли и сказали ждать до месяца.
Месяц прошёл… тишина… дозвониться до них не реально. С другого конца города еду в офис и сюрприз, мне отказ по причине того, что девушки не составили доп соглашение , а документы были мной предоставлены! Они забыли… как так… ни извинений , ни объяснений , только в след - это Ваш косяк. 😳 Мой??? Мной все предоставлено ! Или мне сесть за Ваш компьютер и начать работать? Что за отношение к работе? Что за отношение к клиентам?
Уважаемая О. Анна Владимировна и Ваши подчиненные , может Вам начать посещать тренинги по общению с клиентами, или может Вам работа не нравится и стоит ее сменить?!
Жалоба на Капитал Лайф
Без оценки