07.07.2022 был взят кредит в приложении почта банка. Также было оформлено 2 страховки L0302/604/7*****98 и L0302/548/7*****98. Подумав решил от них отказаться. Позвонил по предоставленному номеру, получил ссылку, заполнил документы, распечатал и отправил. Отправлено 13.07.2022, а 18.07.2022 вручено адресату. В сроки периода охлаждения я полностью уложился.

Сегодня 10 день, на который ссылается страховая по возврату, включая рассмотрение и перевод денег. Также отмечу, что никакой обратной связи со стороны страховой не было. Ни на указанную почту, ни на указанный номер телефона. Также 2 дня назад мной было отправлено письмо со всеми данными на адрес customer_help@alfastrah.ru с просьбой обратной связи, которое было проигнорировано.