06.07.2022 года был взят кредит в ООО "ХКФ Банк" через приложение указанного банка, к нему была подключена страховка ООО АльфаСтрахование Жизнь - в форме автоподстановки мне включили страховку - номер договора №240*****12 , документы на отказ от страхования были отправлены в Москву, 18.07.2022 они были получены. Срок выплаты как указанно на сайте 7-10 дней. Деньги не возвращены. На горячей линии отвечают, что проверяйте в первых числах поступление денег. Это нарушение сроков и обманным путем присвоения денежных средств.