11.07.2022 в филиал САО"ВСК", расположенный по адресу: ул. Красного Знамени проспект, д. 91,
г. Владивосток, Приморский край предоставлено заявление о выдаче документов по убытку № 8723131, а именно акта осмотра Т/С, а так же расчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства.

В соответствии с п. 4.23Положения Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному
требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования.

По настоящее время, (29.07.2022) страховая компания так и не предоставила истребимые документы. Специалисты компании сообщали ,что не предоставляется возможным ознакомить заявителя с расчетом стоимости восстановительного ремонта Т/С.

Сотрудники вышеуказанного филиала рекомендовали лишь ожидать звонка, хотя уставленный законом срок на ознакомление с запрашиваемыми документами давно пропущен. В связи с вышеизложенным, считаю, что специалисты филиала САО «ВСК» в г. Владивосток, проявили себя как некомпетентные сотрудники, нарушающие порядок и сроки, установленные законодательством РФ.