Милые сотрудники, помогли решить мой вопрос
Оценка:
Не засчитана
Горячая линия работает хорошо, помогли мне решить вопрос. Звонила с вопросом о возврате страховки по рассрочке, как итог, через 11 дней вопрос был решен в мою пользу. Работаю квалифицированные менеджеры, оперативно отвечают на вопросы. Я звонила с настроем боевым, так как думала что придется побороться за отмену. Почему побороться, у меня были трудности с другой организацией, когда Мама у мужа умерла, у нее остался кредит за машину и была страховка, обратились по страховому случаю, да, нам удалось добиться своего, но что оно нам стоило, мы реально боролись, а здесь как-то все ну очень просто. Два случая конечно разные, не знаю как это компания повела бы себя при страховке на более крупную сумму, но факт того что мне с легкостью удалось отменить остается фактом.