Второй раз сталкиваюсь в работе с этой СК и второй раз они срывают запланированную сделку по ипотеке. Ипотека в банке ВТБ, сделка 02.08.22 на 13-00, в 10 утра звонит банк и говорит, что сделку переносим, потому как страховая не успела согласовать страховку. Документы им были направлены еще 28.07.2022 года, и если не хватает доп документов, то времени была масса, чтоб их запросить. Но нет же, нужно снести весь рабочий график всем только потому, что какой-то ленивый менеджер поздно все взял в работу. Работаю со многими СК, но ТОЛЬКО с СОГАЗ у меня возникают такие проблемы. Ранее они мне сорвали еще одну сделку ровно по той же причине, при чем, когда я звонила решить вопрос, менеджер еще и нахамил мне. Еще одна неприятная деталь работы данной СК - они не расторгают договор при непродлении оплаты по договору, а через год - другой идут в суд, и выставляют клиенту долг по судебному решению. Так что если вы планируете менять СК, ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите в СОГАЗ и напишите заявление на расторжение договора, иначе потом будет сюрприз в виде судебного долга
Крайне не рекомендую данную СК, работают отвратительно, при этом тарифы у них не самые доступные
Безответственность и хамство
Оценка:
Не засчитана