Не понимаю смысл работы данной страховой компании. Если у них на все один ответ «возникла техническая ошибка».

Приехали в офис, отдали все документы для расчёта, ждём. Девушка мило улыбаясь и хлопая глазками, сказала, что возникла ошибка в работе программе и застраховать они не могут! На нашу просьбу дать нам письменный отказ, девушка все так же мило улыбаясь и хлопая глазками сказала, что они не могут этого сделать. На вопрос по какой причине они не могут дать письменный отказ, она просто пожимала плечами и так же мило улыбалась! 

хочу подвести такой итог, что в эту стразовую компанию обращаться не стоит, они не хотят работать, они не хотят общаться с людьми и объяснять причину своего отказа! САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ В ГОРОДЕ! Никому не советую даже задумываться о том, чтобы там застраховаться!