Здравствуйте. 06 июля оформил кредит в мтс банке. Решил отказаться от страховой программы 6А в период охлаждения. Позвонил на горячую линию Альфа Страхование жизнь, мне все подробно рассказали. Заполнил заявление, распечатал, отправил почтой( да да 21 век на дворе).отправил 18 июля,  21 июля документы были получены адресатом. Сегодня 3 августа, деньги до сих пор не вернули. При звонке на горячую линию автоответчик сообщает что деньги вернуться в течении 10 рабочих дней ( сегодня 10 рабочий день). Денег нет.

Номер полиса страхования: 104*****06 программа 6а. Номер отслеживания отправления документов указал в комментариях.