14 июля на моё имя был взят кредит с двумя страховками в этой организации. Было своевременно подано 2 заявления на возврат денежных средств. 20го июля заявления были зарегистрированы.

При каждом звонке на горячую линию мне сообщают, что нужно уточнение информации у банка, и озвучиваются  новые сроки для возврата средств. Указанный срок в 10 дней на возврат уже давно истёк.

Один оператор вообще бросила трубку как только сказала, что еще 11 дней ждите! Информацию никакую по движению "Дать не могут"! Только и говорят "Ожидайте"

Списали деньги меньше чем за 2 минуты, а вернуть не могут уже полмесяца!Возникает вопрос, какую информацию страховая уточняет у банка, и какие на самом деле сроки на возврат средств?

С кем связаться для разрешения данного спора?Скоро платеж по кредиту! Сколько в итоге ждать?!!! Прошу представителя связаться со мной, во избежание разбирательств!!!