Оформила договор с присвоением страховки ,было принято решение на досрочное погашение кредита ,своевременно подала 2 заявления на возврат денежных средств 19.07.2022 с номерами договора 10******06 ,заявления были зарегистрированы 25.07.2022.

При каждом звонке на горячую линию ,с ожиданием в 1,5 часа ,мне сообщают, что нужно уточнение информации у банка, и озвучиваются  новые сроки для возврата средств. Указанный срок в 10 дней на возврат уже истёк. Информацию никакую по движению "Дать не могут"! Только и говорят "Ожидайте"

Прошу представителя связаться со мной, во избежание разбирательств в течении дня !!!7.082022 мною будет написано обращение в ЦБ и заявление в Суд.