Я по своей глупости оформила кредит в МТС-банке. там была навязана страховка от альфастрахования. даже не одна, а целых две! первая - №104*******, вторая - №104*******. сотрудники МТСбанка сказали, что от страховки до получения кредита отказаться вообще не возможно. поэтому нужно кредит оформить с ней. а потом расторгнуть договор. так и сделала.
потом выяснилось, что с ними не так просто это сделать, как, например, со сбором. пришел, написал заявление, 10 дней (по практике 3-4 дня) и деньги у тебя на счету. пока свяжешься с менеджерами, пройдет час. потом выяснится, что нужно распечатать и заполнить заявление на возврат денег, посмотрев какое-то видео, выполнив тест и тд. отправила я за свой счет письмо из Петербурга в Москву в июле! письмо получили в июле!
Сейчас не хотят решать мой вопрос. говорят, что надо ждать! а изначально говорили про срок в 7 дней, сейчас появилось еще 3 дня, что будет дальше? никто не может толком ответить сколько ждать! я требую в ближайшие пару дней мне вернуть деньги! это большая сумма! более 60000! и вы обязаны ее мне вернуть сразу же при моем обращении! жду два дня, дальше суд и жалобы!
Не возвращают деньги
Оценка: