3/08/22 оформлял ОСАГО через приложение. Имею действующий полис ОСАГО в "Согласии", уже 3-й, без аварий, но кнопка "продлить" так и не появилась. Хорошо, оформляю новый. Ошибка - не проходит проверку по базе РСА. Предоставьте документы - предоставляю. Приложение показывает, что идёт обработка и через несколько минут - одобрено!

Кнопка оплаты становится активна, деньги уходят, а еще через пару минут появляется снова надпись, что проверка в РСА не пройдена. Вот те раз! (а вот те два)...

Далее переписка со среды по понедельник - покажите скрин, покажите чек - всё отослал. Ответ - передано ответственным лицам. А сколько ждать? Не знаем, ждите! А страховка заканчивается 13 числа, деньги уже у вас, разобраться оперативно - желания нет. Не можете застраховать - верните оплату, но в ответ - ожидайте. Сколько? Завтра неделя, может месяц? А может год?

Ошибка приложения, которая приводит к списанию денег и неоказанию услуги - это серьёзно.