Попал в ДТП, виновником была вторая машина, оформили европротокол. Сразу же заявил через приложение тинькофф о страховом случае. Перезвонил менеджер по урегулированию Тинькофф страхования Светлана, которая рассказала что мне делать дальше и какие нужно предоставить документы, а также в дальнейшем отвечала на мой вопросы.

С момента ДТП и до выплат прошло 6 дней(думаю было бы быстрее,сам немного затянул с дефектовкой). Спасибо за оперативность,, буду рекомендовать тинькофф страхование друзьям.