Почитал отзывы, и я с этой компанией не один столкнулся с данной проблемой. Оформил кредит в Альфа-банке вместе со страховкой. Решил, что откажусь от одной из двух программ страхования. Отправил заказное письмо в Москву.

15.07.2022 письмо получили. зарегистрировали 19.07. 2022. На горячей линии , говорят одно и тоже , что на данный момент оно ещё в работе! Выплаты так и не поступили. В указанные сроки(10 рабочих дней включая выплату), прошёл почти месяц. Денежные средства не зачислили. Регламент не соблюдается, Горячая линия говорит (на этой неделе) уже несколько дней подряд.  

Если вы хотите вернуть свои страховки, в положенные сроки! Никогда не заключайте договора с компанией "АльфаСтрахованиеЖизнь" нервы дороже, нежели компании которые не знают что такое регламент. Единственная контора, с короной получаются такие проблемы.  Советовать точно никогда их не буду.