Обратилась по вопросу наступления страхового случая по полису ОСАГО,  обратилась на горячую линию, попался хороший оператор Рустам внутренний номер 18731. Был вежлив, корректен, все понравилось, после появилось форма оценивая, хотела поставить ему 5, но случайно нажала не ту цифру, обратилась в чат для изменения оценки, но, к сожалению, это невозможно. Обслуживание полностью понравилось данного оператора.