19 июля 2022 года мною был оформлен Кредитный договор на 700 с небольшим тысяч рублей наличными в Альфа банке. Мне были навязаны 2 договора страхования в Альфа Страхование Жизнь, о которых стало известно только после подписания кредитного договора.

19 июля 2022 года мне была перечислена на р/с кредитная сумма, которая в эту же дату была возвращена банку для полного досрочного погашения кредита. На 20 июля 2022 года кредит уже был полностью погашен и закрыт.
20 июля 2022 года были составлены и отправлены Почтой России 2 комплекта документов для расторжения договоров Страхования в Альфастрахования Жизнь.  22 июля документы уже были получены сотрудниками (есть подтверждение как голосовое, так и почтовое). По условиям, я расторгла договор в течение 14 дней, то есть в "период охлаждения".  На возврат суммы отводится 7 рабочих дней.

Сейчас уже 11 августа, но сумму по-прежнему не возвращают, ссылаются на дополнительные запросы Банку. Претензий к составу моих документов не предъявляют, динамят уже неделю. Готовлю документы в Суд