15.07.2022 г. оформляла потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно навязаны полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва на общую сумму 203758,08 руб.

22.07.2022 г. написала заявления о расторжении  страховых полюсов и отправила в страховую компанию по почте. Письма с оригиналами заявлений были получены страховой компанией 26.07.2022.  СК регистрирует заявления 28.07.2022 (на 2 дня позже).
Согласно закону, страховая компания обязана вернуть уплаченную мной страховую премию в полном объеме в течение 10 рабочих дней с момента получения оригиналов документов, включая выплату.

Указанный срок истек 10.08.2022. СК без объяснения причин увеличивает срок рассмотрения моих заявлений на неопределенное время. По телефону горячей линии выяснить причину не удалось. На заявления на сайте компании отписывается И-ва Ольга, что заявления рассматриваются, срок рассмотрения не знает.
11.08.2022 Написала жалобу на СК на сайте ЦБ РФ. 
Жду результата.