При оформлении кредита наличными был навязан полис страхования здоровья и жизни в дочерней компании банка "АльфаСтрахование-Жизнь".

Попытка зарегистрировать там личный кабинет в период охлаждения не увенчалась успехом, поскольку код подтверждения на указанный в договоре номер не приходил никак. Так же не отвечал их контактный номер (все операторы заняты) в течение недели.

Тогда были высланы все документы на расторжение договора по почте и зарегистрированы на ней. Сообщение о вручении пришло в срок, оговорённый в законе о защите прав потребителей. Только страховая "АльфаСтрахование-Жизнь" полностью проигнорировала документы, не ответив на письмо в 10-ти дневный срок.

Считаю это обманом чистой воды. Кстати единственный офис данной страховой находится в Москве. Представители в регионах отсутствуют. То есть Альфа-Банк использует данную схему, игнорирую интересы клиентов.