27.07.2022г я взяла кредит в Альфа Банке в г. Ставрополь, мне навязали страхование жизни, типа без страхования, будет выше процентная ставка, 28.07.2022 г я направила письмо с заявлением на отказ от страховки в АО страхование Жизнь, 02.08.2022 г, данное письмо ими было получено!!! Сегодня 18.08.2022 г, до сих пор деньги мне не вернули!!!! Дозвониться до них невозможно, офиса в Ставрополе тоже нет!!!

Когда мне вернут мои личные деньги, которые они незаконно удерживают?! Буду обращаться с жалобами в ЦБ и в Суд!!!!