Добрый день, попал в 1.10.2017 ДТП Автомобиль Lexus GS300, я пострадавший. 3.10.2017  все документы предоставил, также они поступили в работу. Обещали возместить ущерб в течение 20 рабочих дней, до 23.10.2017 Сейчас уже 14.11.2017 до сих пор не выплати ничего, по телефону горячей линии хамят, скидывают трубки, нечего конкретного не говорят, одна фраза "ЖДИТЕ, НАС БУХГАЛТЕРИЯ НЕ ИНФОРМИРУЕТ", не знаю уже что делать и куда обращаться. Посоветуйте что-нибудь Полис ЕЕЕ№1009673126