Заказывал 2 раза полис осаго онлайн. Страховых случаев не было. Хотел приобрести в третий раз, но возникла техническая ошибка с их стороны, деньги фактически списали, но у них не отобразилась оплата! Попросили они прислать скрин оплаты, на что я ответил для начала дайте не название вашего банка я сам лично позвоню и проверю эту информацию и уже решу как мне дальше поступать. На что мне 3 сотрудника отказались предоставлять такую информацию и сказали что у меня ток 1 вариант это писать на почту и скидывать чек об оплате.
Я против такой политики когда мне указывают, что и как мне делать не имея выбора. Это еще не наступил страховой случай и уже несут полную ахинею. Расторг оплату и не стал продлевать осаго! Решать вам стоит ли у таких страховщиков покупать услуги.
Клиентоориентированность = 0
Оценка:
Не засчитана