Добрый день!

Рефинансировал ипотеку в ВТБ в декабре 2020 года, где и было предложено заключить полис в СОГАЗ. Так сложились обстоятельства, но в апреле 2022 года мне была назначена 1я группа инвалидности в связи с онкологическим заболеванием.

В соответствии с приобретенным полисом, документы в СОГАЗ должны быть предоставлены в течение 3х дней с момента получения инвалидности, что является непростой задачей, но мной она была выполнена. Документы успешно поданы в СОГАЗ на рассмотрение 15 апреля. Регламентный срок рассмотрения у данной компании - 30 рабочих дней. По прошествии данного срока от СОГАЗ новостей не было, и был направлен запрос №1-42612964459, в результате которого в формате электронного письма меня известили о необходимости предоставить дополнительный список медицинских документов (не являющихся обязательными, но возможных к запросу). Было так же указано, что мне по факту данного дозапроса будет направлено заказное фисьмо через Почту России. Письма я так и не увидел, но да ладно...

Дополнительный комплект медицинских документов был собран 21 июня, и мною передан в СОГАЗ личным посещением офиса по адресу г. Москва, Мукомольный пр., 2, стр 1. И снова 30 рабочих дней...

Они прошли и от СОГАЗ тишина. В рамках нового обращения в СОГАЗ с номером №1-44616509299 мне было сообщено, что мое заявление о страховом событии в работе и для уточнения его статуса направлен внутренний запрос в ответственное структурное подраздеоление. Это было 4го августа... А потом еще один запрос - и на него тот же ответ. Суммарно это уже 11 рабочих дней. А вместе с первоначальным сроком рассмотрения 30+30+11=71 рабочий день тишины.

Заболевание у меня довольно серьезное и лечение проходит тяжело. Даже и не знаю, что сказать по данному факту... Что компания таким образом дожидается, что можно будет лично со мной данный вопрос уже не рассматривать? Ничего положительного пока про СОГАЗ сказать вообще не могу. На вашем месте обходил бы мимо.