27.07.2022 года был оформлен кредит в почтабанке, была навязана страховка от альфастрахования жизнь, отказаться сразу не могла так как без неё не было одобрения. И вот я написала заявление, приложила все необходимые документы и отправила заказным письмом. Письмо было получено адресатом 04.08.2022. Позвонив в компанию 10.08.2022 узнать на каком этапе мое заявление мне последовал ответ, что заявление взято в обработку 08.08.22 в течение 10 рабочих дней будет рассмотрено и выплачены деньги.

Сегодня 19.08.2022 решила узнать что же с моими деньгами и почему они не поступили, звонила несколько раз на горячую линию и ответа не получила, потому что операторы переключают на другого оператора который не отвечает на протяжении длительного времени. Убедительная просьба разобраться с этой ситуацией или придётся писать жалобы и обращаться в суд!