Если вкратце то компания альфа страхование жизнь отказывается возвращать деньги за страховку при досрочном погашении кредита. Моя страховка влияет на процентную ставку по кредиту и поэтому при досрочном погашении кредита мне обязаны вернуть часть суммы пропорционально дням. Кредит оформлен в апреле 2022 года закрыт в июле 2022 года и мои деньги мне не отдают, хотя всё документы предоставила. Изначально я не хотела эту страховку и меня банк обманул, что при оформлении дальше на этапе можно отказаться, я оформляла онлайн, этого не произошло, в банке тоже отказали принять заявление на возврат и аннулировать заявку отказали, сказали звонить в страховую.

В страховой не берут трубку, ощущение что работает 1 специалист на всю Россию, так я и не вернула страховку в течении 14 дней и сейчас закрыла всё, а мне доказывают что ничего мне не должны. Никогда здесь ничего не оформляйте, это обман, выплат нет, возвратов нет, я даже ОСАГО здесь больше не оформлю и всем родным и близким сказала. Сейчас написала претензии и в банк и в страховую, далее буду подавать в суд! Я это так не оставлю!