Ужасное отношение к клиентам
Оценка:
Не засчитана
Добрый день, столкнулась с тем , что оформляла кредит наличными и мне вписали страхование , потом решила отказаться от страхования и тут началось самое веселое , все данные сказала - перевели на робота , он говорит адрес ссылки на которую нужно зайти , но диктует очень быстро и из-за этого голосового помощника приходилось прослушивать 5 раз , если не больше . Менеджеры ничего не могут толком сказать по телефону , менеджера на уходящей линии зовут Марьяна , потом Альфия.