Здравствуйте. Заключили 2 кредитных договора 10***09 и 1***6 15.07.2022, отправлены заявления на отказ от страхования 27.07.2022( в срок до 14 дней с момента заключения), пакеты документов были получены 1 августа 2022, зарегистрированы 2 августа 2022. На дату 22.08.2022 выплаты средств не произведены!!! Адекватного ответа причины нарушения сроков операторы не дают ни по телефону, ни по электронной почте . Ответ - мы отправили заявку в банк на правомерность возврата . НИ В ОДНОМ ПУНКТЕ ДОГОВОРА  НЕТ ТАКИХ УСЛОВИЙ ! Это прямое нарушение договора с клиентом и публичной оферты на сайте , заявка в Роспотребнадзор уже отправлена. Сейчас будем обращаться в суд с иском, будем требовать возврат средств по договорам , неустойку и компенсации услуг юриста .