Воспользовались страховкой Тинькоф во время путешествия по Болгарии и Турции.
У ребёнка случился трахеит и он тяжело дышал, обратились по телемедецине к доктору, чтоб тот послушал хрип. Врач прописал ингаляции с небулайзером и пульмикортом, благо в Софии все это продавалось.
через какое то время обратились в страховую тинькоф с просьбой возместить расход за консультацию врача по телемедецине. На всякий случай отправила чеки за небулайзер (так как на лекарства чеки не смогла сохранить)
Со мной по вотсап связалась менеджер по урегулированию Тинькоф Страхование - Мария. Она очень вежливо и оперативно отвечала на мои вопросы, подсказала какие нужны документы. Очень старалась помочь оформить все выплаты.
Я заполнила нужные документы и так же отправила Марии, к вечеру на счёт уже пришла полная компенсация!
очень быстро, оперативно!
Я очень довольна сервисом, оперативностью и менеджером. Благодаря таким эмпатичным работникам хочется пользоваться страховыми услугами этой компании.
Быстро, оперативно, четко!
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5