Как премиум-клиент оформил полис страхования путешественников, даже не предполагая, что придется им воспользоваться. Но в августе 2022 в аэропорту Стамбула задержали мой чемодан, и компания Тинькофф Страхование полностью выплатила возмещение по данному типу рисков.
Принципы финтех-компании, на которых зиждется бизнес группы Тинькофф, в полной мере проявляются, и когда речь заходит о страховании. Никакие визиты в офис не нужны, все документы (точнее, их сканы) можно отправить в обычный чат в личном кабинете, их проверка и рассмотрение выполняются чуть ли не в режиме реального времени. Результат: выплаченная сумма была зачислена на мою карту Тинькофф уже на следующий день!
Я уж не говорю о доброжелательности сотрудников и о моральной и эмоциональной поддержке с их стороны!
Спасибо!!
Оперативная и точная работа с клиентами
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5