29 августа обратился с заявлением о расторжении договора страхования от несчастных случаев и болезней в филиал компании в г. Ступино Моск. обл. Данный договор был навязан мне при заключении договора автокредита с одним из банков. Заявление было принято вместе с оригиналом договора и отправлено в центральный офис. С тех пор прошло почти 3 месяца и мое обращение так и висит со статусом "в работе". Звонки в центральный офис и походы в филиал в городе Ступино ни к чему не приводят. Обращение через форму на сайте также игнорируется. Никакой информации я получить не могу. 19 октября мною была составлена претензия и отправлена опять же в центральный офис. Данной претензии был присвоен входящий номер. Спустя месяц, так же никакого ответа. Прошу представителя компании прокомментировать эту ситуацию.