Заключила договор № ***79 по программе "Смарт" в марте 2022 года, заключала в офисе, так как ставка там была больше, об этом я узнала на горячей линии, где мне отлично объяснили условия программы. Ожидание на линии около 5-7 минут, не смертельно. Договор заключали с менеджером Ольгой, приятная девушка, все нормально объяснила, много времени это не заняло.

В июне получила свои деньги, на закрытии договора была вся та же Ольга, объяснила про долгосрочные программы страхования, но я пока отказалась, так как собираюсь с духом поменять машину. Если все таки не получится осуществить задуманное, то думаю воспользуюсь "Гармония жизни" или "Стабильный доход". Ожидание денег на карту составило 4 дня.

Подводя итоги, что понравилось: прозрачные условия по программе, процент совпал с информацией на горячей линии, персонал - хороший, сам офис не такой большой как я привыкла видеть в крупных банках, но все функционально, приятно. Надеюсь еще вернуться