4 дня безуспешно пытаюсь вписать водителя в полис осаго через сайт компании "альфастрахование". каждый раз получаю один ответ на эл. почту:
"Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку."

чтобы понять, в чем проблема я дозваниваюсь по номеру *0999, оператор переключает на специалиста, а он не берет трубку. автоответчик предлагает оставить заявку, чтобы мне перезвонили, но никто не перезванивает и так уже 4 раза. кликаю на расторжение договора, предлагают всего три причины:
1 замена собственника
2 утрата(угон)
3 отказ от договора (без возврата)
то-есть я могу разорвать договор, но денег мне не вернут

офис от меня далеко, приехать лично возможности нет. да и вообще в чем проблема добавить водителя в полис?!
ХХХ026*****86