Оформил страховку 31.08.22 ХХХ 02*****65. С 4 числа пытаюсь зарегистрироваться на сайте альфастрахование чтобы внести новый СТС с госномером и вписать водителя. Ничего не работает! Сайт выдаёт ошибку, якобы ведутся технические работы, в приложении тоже ошибка, чат не работает (просто белый лист и всё). В телеграмме чат тоже молчит. На ГЛ говорят, что всё работает, и ничем помочь не могут, езжайте в город за 100 км. в офис.( Написал в поддержку-тишина.
Зашел в приложении в аккаунт друга, вроде чат заработал, описал свою проблему, написали-ждите. Прошло несколько часов-ответа нет, и чат опять не работает. Если у вас сбои, почему ваши сотрудники на ГЛ обманывают, что всё хорошо?! Я не могу ездить на машине из-за вас! И за 100 км я не поеду в офис! Столько лет у вас всей семьёй, но это последняя капля, лучше буду ходить в офис страховой, которая есть у нас. Полный игнор и выставление клиента дураком. Ужасно разочарован!
Не работает ничего
Оценка: