Добрый день, в 2021 году был открыт вклад в банке ВТБ и оформлена страховка в Согаз-жизнь. 11.07.2022 умирает застрахованное лицо. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования. Документы по страховому случаю направлены в страховую почтой России. Истекли все сроки выплаты, на горячую линию звонить бесполезно, не соединяют с сотрудником, никакой обратной связи. Советуют даже приехать в Москву. Заявление в прокуратуру написано, будем судиться. Свои же деньги не можем вернуть. Ужасная организация, никогда не связывайтесь с ней, не выполняют своих обязательств.