Страховая отказалась ремонтировать машину (Тойота Авенсис 2007г) по сраховому случаю полис ОСАГО, ссылаясь на то, что нет в нашем регионе (Ростовская область) договоренности с сервисом по ремонту, хотя на сайте указаны 6 адресов сервиса и 4 из низ в черте города. Ограничения по эксплуатации и марки машины нет, с чем связан отказ сервиса, нам так и не дали внятного ответа.

Страховая на 20 день, после подачи заявления на предоставление сервисных услуг, не проинформировав нас ни как, перечислила деньги на карту. Хотя по закону они не имели право отказать нам в сервисе...но видимо им так было выгоднее, потому что, при выплате денежных средств, учитывается амортизация машины и это всего 50% от тех вложений, которые требуются на восстановление, а при предоставление сервиса, амортизация не учитывается и соответственно страховой не выгодно такой вариант, видимо надеяться на то, что люди не будут обращаться в суд, т.к. это требует вложений и время. Очень обидно, такое отношение к своим клиентам!!!!!