У меня страховка путешественника по карте all airlines. Была необходимость воспользоваться услугами врача в Латвии. После того, как оплатила услугу наличными в больнице, написала в поддержку на следующий день. Сказали ожидать ответа 1-2 дня, со мной свяжутся.

На следующий день уже написали (можно было выбрать для связи WhatsApp или telegram). Вечером в пятницу отправила необходимые документы, но тк сотрудник работал пн-пт, а написала я поздно вечером, то рассмотрели мое заявление только в понедельник.

Уже в среду я получила выплату. Думала, это займёт несколько недель (а то и месяцев). Ещё из плюсов, что можно написать в чат приложения, никуда звонить не надо. Очень довольна