Будьте внимательны при выборе Альфастразования. Даже не надейтесь на нормальное отношение с момента, как вы заплатили деньги. Трое суток невозможно было оплатить полис. После очередного отказа оформила полис в другой страховой.  И... одновременно оплатились два полиса. Позвонила в колл-центр -   сказали ехать в офис. Приехала в офис - сказали, что помочь не смогут пока полис не вступит в силу и я не могу отказаться от услуги до начала ее оказания (так написано в законе про ОСАГО).

Потом прислали письмо, что можно написать заявление по электронной почте. Написала. Поехала опять в офис. Там сказали, что по почте нельзя.   На следующий день прислали письмо, что договор расторгнут по соглашению сторон. Полис исчез из приложения. От услуги отказаться не удалось. Сколько и когда вернут не сообщают. Обходите стороной Альфастрахование.