Добрый день!

7.08.2021 взял кредит в РН Банк, с 06.09.2022пытаюсь отказаться от страховки по двум договорам 67.18.102-***58 и RM-02-**57, в связи с досрочным погашение кредита. По телефону отвечает только робот. Зарегистрировалась в личном кабинете, заполнила заявления на расторжение, но они остаются в черновиках. Не раз заказывала обратный звонок, но так никто и не позвонил. Помогите, пожалуйста, расторгнуть договора.