В приложении сбербанконлайн у меня высветилось, что заканчивается срок страховки "Защищенный заемщик" 3.10.2022 я нажала и оплатила 15.09.2022 данную страховку, срок действия которой с 04.10.2022. На следующий день у меня автоматически снялась сумма страховки и я получается второй раз оплатила данную услугу без моего согласия, почему не учтено было, что я уже оплатила тоже вопрос к сотрудникам банка.

16.09.2022 я обратилась в отделение банка, где сотрудник мне объяснил, что нужно один из договоров расторгнуть и деньги поступят на мою карту, но я получила сообщение от сбербанк страхование, что договор расторгнут и деньги не возвращаются. Не советую покупать в сбербанке страховку лучше самим оформлять в разных организациях