Здравствуйте, в апреле 2021 годо оформила кредит в Альфа банке онлайн и конечно в нем была страховка от альфа страхование жизнь: страхование жизни и здоровья + потеря работы номер ***07 U541AH2PIY2104221207 на сумму 115 349,22 рублей.

При консультировании в банке по горячей было ограшено, что отказ от страховки повысит ставку, но при досрочном погашении можно вернуть сумму за неиспользованный период.

Сегодня, 19 сентября 2022 года я полностью погасила кредит (соответственно неиспользуемый период страхования составляет 34 месяца), написала в чат банка по возврату страховки, мне выслали условия, они все соблюдены, так же дали номер 88003338448, я позвонила туда, а мне сказали, что эта страховка не обеспечивала кредит, и поэтому не попадает под действие ФЗ 353, и возврату не подлежит, НО ОНА ЖЕ БЫЛА НАВЯЗАНА С КРЕДИТОМ, СООТВЕТСТВЕННО ДОЛЖНА ПОДЛЕЖАТЬ ВОЗВРАТУ.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ!!! И ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!