12.09.2022 мной через ЛК был продлён договор ОСАГО. При оформлении, как объяснили мне в офисе компании при моём личном обращении, "не подтянулись данные", потом внесёте изменения. Я оплатила полную указанную стоимость 7124 руб 33 коп. В моём новом полисе который ещё не вступил в силу ХХХ ***15, КВС составляет 1,46, но при этом ни количество водителей не изменилось, ни тем более стаж вождения не стал меньше. Я подала заявку 19.09.2022 г(Изменение сведений в полисе № CL222893350 по заявке из ЛК) на изменение данных КВС.

В предыдущем полисе КВС был 0,96, при перерасчете КВС 0,97. И базовая ставка увеличилась с 5980 руб до 7535 руб. Что абсолютно противоречит первоначально заключенному договору. Я не заключала новый договор, я внесла изменения, которые возникли не по моей вине, а из-за того что "что-то не подтянулось". Оператор на горячей линии, которому я звонила в 8:50 минут по местному времени, оказалась абсолютно не компетентна, и уверяла меня что мне пересчитают КБМ!