Такая же проблема и типо никто не может исправить...просто какое-то отмывание денег.. пытаюсь третьи сутки застраховаться....пишет так - ПРОБЛЕМЫ ПРИ продлении Е-ОСАГО

Уважаемый клиент!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее:
При оформлении на сайте АО «АльфаСтрахование» договора ОСАГО в электронном виде (Е-ОСАГО), Вами были указаны данные, которые не прошли проверку через Автоматизированную Информационную Систему РСА. С учетом п. 4 ст. 15 Закона об ОСАГО и Указания ЦБ РФ № 4190-У, Вам было дополнительно предложено
в целях заключения договора Е-ОСАГО представить страховщику сканы (электронные копии) документов, предусмотренные пунктами «б»-«е» п. 3, ст. 15 Закона об ОСАГО. 

Загруженные Вами сканы документов (электронные копии), с учетом требования страховщика, оказались не читаемы, что препятствует страховщику удостоверится в том, что данные, вводимые Вами на сайте страховщика, соответствуют данным, указанным в документах, предусмотренных пунктами «б»-«е»
п. 3, ст. 15 Закона по ОСАГО. Данное обстоятельство препятствует дальнейшему оформлению на сайте страховщика договора ОСАГО в электронном виде.

В целях заключения договора ОСАГО рекомендуем Вам обратиться со всеми необходимыми документами,
предусмотренными Законом об ОСАГО, в ближайший филиал страховщика. Адреса офисов можно уточнить на сайтеwww.alfastrah.ru.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки АО «АльфаСтрахование»

Пожалуйста, попробуйте ещё раз
6. см. п.1  
Все документы отсканированы на сканере. Что делать?