Произошёл страховой случай. Перевёл деньги поставщику за товар, поставщик товар не доставил, деньги назад не вернул, обратился в полицию и написал заявление о мошенничестве. Карту не заблокировал, так как деньги переводил самостоятельно, у меня их не списывали, посчитал что это бессмысленно. Через несколько дней получил постановление, через СБОЛ отправил документы по страховому случаю, ещё через несколько дней страховая запросила у меня дополнительные документы, обратился в банк, получил документы и попросил заблокировать карту, хотя сотрудник говорила, что при таком виде мошенничества карту блокировать не обязательно, но настоял на своём и её заблокировали. Отправил доп документы на почту в страховую и получаю отказ в выплате по причине несвоевременной блокировки карты. Данную причину отказа в таких случаях считаю неуместной, т.к. деньги у меня не списывались и ситуация не требовала смены данных карты.