Новый чемодан после возвращения из первой поездки получила со сломанными колесами. После многочисленных обращений в аэропорт, авиакомпанию и т.д вспомнила, что у меня есть страховка и она покрывает порчу багажа. После обращения в страховую в течение 2 суток пришло возмещение (большую часть этого времени я готовила документы). Связь с менеджером держали в Телеграм (по моему выбору) и все документы предоставляла в электронном виде

Благодарна менеджеру Анне и всей компании за профессионализм и человеческое отношение к клиентам