Добрый вечер. Год назад брал кредит наличными в Альфа-банке. К нему навялили страховку, со словами, что без неё никак. Из-за чего сумма кредита стала больше. Сейчас решил отказаться от страховки и получить уменьшение суммы кредита. Как оказалось это сделать не просто. В Альфа-банке отсылают в Альфастрахование, а там меня просто не хотят слушать и переключают на робота, который просто сбрасывает трубку.

Специалист Светлана, на горячей линии 88003338448 просто издевается и открытым текстом посылает. А сейчас вообще при звонке туда сразу идёт переадресация на робота, который сбрасывает трубку. Со специалистами поговорить возможности нет. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую никому оформлять там что-либо.