Отдыхал на Кипре. Возникла необходимость обратиться в мед. учреждение. Связался в чате с Тинькофф страхование. Нужно было предоставить определенный перечень данных, в т.ч. фотки загранника. Это было самым напряжным моментом. Справившись за несколько минут ожидал связи от менеджера. Спустя какое-то время мне также написали. Нашли мне клинику, скинули адрес, название. Мне нужно было только доехать до туда. При этом вскоре со мной также через мессенджер связались уже и из самой клиники, на русском, уточнили приеду ли.

Доехал на такси до клиники (заранее уточнил, чтоб он мне мог выписать квитанцию). Там меня встретили, я подождал врача, мне сделали требуемые процедуры, написали что купить в аптеке. Вернулся на такси. В аптеке купил препарат. Написал в страховую, что все ок (они просили).

Через несколько дней после приезда домой заполнил анкету, которую они мне скинули в чате, приложил скан квитанции за такси, чека аптеки и загранника, скинул все в мессенджер. Уже в конце дня мне пришли деньги. Вся сумма, только, конечно, рублями. Но по нормальному курсу, без всяких спредов.

В общем все удобно и оперативно. Лишний раз не паришься. Только заполнять данные будучи в отпуске и с болью было очень не охота, тем более, что в самом Тинькофф большинство тех данных должны были быть. Но это минус пол балла максимум)) Так что за мой отдельный кейс ставлю 5 баллов смело.