24.08.2022г обратилась с полным пакетом документов в казанский офис СОГАЗ, т.к. виновник был застрахован по каско в СОГАЗ. 28.09.22 до сих пор ответа не поступило, было направлено три обращения на горячую линию, в ответ приходит только,что в течение 3 дней предоставим ответ, но ответ так и не поступает. Отвратительная компания сотрудник горячей линии Сергей сказал, что сроков ответа  по обращению по Каско у них нет! На вопрос а сколько лет ждать, ответил, что ни чем помочь не может, что горячая линия не знает решений структурных подразделений. А структурные подразделения ответы не пишут. Для СК СОГАЗ первое обращение 1-***09, второе 1-****99, третье 1-***09. Впечатление от вас ужасное, ни в коем случае не страхуйтесь у них!