Я клиент Альфастрахования с 2016 г. Оформлял е-ОСАГО на свой авто 2011 г . В этом году проходил процедуру продления полиса е-ОСАГО на тот же автомобиль. Процедура проходила с различными проблемами технического характера связанными с РСА и работой сайта страховой компании. Проблемы удалось решить путем отправления моих документов на их эл. адрес. 

Сегодня я заключил договор ОСАГО xxx0019468739 на 6930.59 р. Итоговый договор ОСАГО получил по эл. почте после оплаты. Он пришёл с ошибкой в дате выпуска авто, где было указан 2004 г. выпуска. Мною год выпуска авто был вбит верно.

Обратился в горячую линию данного страховщика, где мне сказали, что договор можно аннулировать и вернуть деньги, а исправить ошибку нельзя. Заявление было составлено и отправлено на указанный адрес. Также я обнаружил, что с моей карты Сбербанка, которой я оплачивал покупку, без моего согласия и подтверждения были списаны 499 р. за страхование жизни и на мою почту поступил полис (НC) № 84921/398/00218/7, который я не заказывал. 

Деньги были списаны без моего согласия и уведомления. После звонка в Сбербанк служба безопасности  данного банка, посмотрев данные операции заблокировала мою банковскую карту и направила СМС с рекомендацией обратится в полицию с заявлением на мошенничество по данному факту и просьбой перевыпустить карту.

Прошу Альфастрахование вернуть мои денежные средства!